Nachhaltigkeit am Counter

Greenwashing erkennen und vermeiden

Was ist Greenwashing?

Greenwashing beschreibt den Versuch von Unternehmen, sich durch Werbung, Label oder Aussagen ein umweltfreundliches Image zu geben, ohne dass die beworbenen Maßnahmen tatsächlich einen relevanten Nachhaltigkeitseffekt haben. Für Kund:innen ist das oft schwer zu erkennen – und hier können Sie als Reiseberater:in aktiv unterstützen.

Ein Beispiel

Strohhalme aus (Alt-) Papier klingen umweltfreundlicher als Plastikstrohhalme, verursachen aber weiterhin hohe Mengen an Abfall, denn auch sie werden nach der Nutzung entsorgt. Wiederverwendbare Strohhalme oder der Verzicht auf Strohhalme sind ein Zeichen für echtes Nachhaltigkeitsbestreben.

Gut zu wissen!

Mit der neuen EU-Richtlinie Empowering Consumers Directive (EmpCo) wird ab September 2026 Greenwashing gesetzlich verboten. Unternehmen müssen künftig klare, überprüfbare Nachhaltigkeitsaussagen treffen. Vage Angaben zu Umwelt- oder sozialen Themen, Naturschutz, Arbeitsbedingungen, Menschenrechte, ethisches Verhalten sind dann strafbar.

Woran Sie Greenwashing erkennen können

Unklare Begriffe

„Umweltfreundlich“, „nachhaltig“, „klimaneutral“, „grün“ ohne weitere Erklärung.

Fehlende Transparenz

Keine Angaben zu unabhängigen Zertifikaten, Standards oder konkreten Maßnahmen.

Eigenkreierte Labels

Logos, die wie ein Nachhaltigkeitssiegel aussehen, aber von dem Unternehmen selbst stammen.

Überbetonung einzelner Maßnahmen

z.B. „Plastikstrohhalme abgeschafft“ – während in weitaus bedeutenderen Bereichen keine Maßnahmen genannt werden.

Komplexe Ausgleichs- versprechen

CO₂-Kompensation wird als vollständige Lösung verkauft, ohne dass über konkrete Wege der Reduktion gesprochen wird.

Welche der folgenden Beispiele sind Greenwashing, welche nicht?

Ziehen Sie die unten stehenden Beispiele, die Greenwashing beinhalten, in die Box.

Greenwashing

Aussagen, die vage, werblich oder irreführend sind

Wenn Sie mit uns verreisen, pflanzen wir einen Baum. Dieser speichert jährlich 12 kg CO₂e.

Unser Ziel ist es, bis 2035 vollständig klimaneutral zu sein.

Unser Hotel steht für echten Umweltschutz und faire Arbeitsbedingungen.

Wir verwenden umweltverträgliche Reinigungsmittel.

Wir gehen schonend mit Ressourcen wie Wasser um.

Unser Hotel besitzt ein gültiges Nachhaltigkeitszertifikat von Travelife und bezieht 100 % Ökostrom aus Windkraft.

Überprüfen Zurücksetzen

Nachhaltigkeit am Counter Schulung

Ihr Fortschritt 93%